개인정보처리방침 v1.1

SafetyDesigner 이용약관

Document

주식회사 세이프틱스 (이하 ‘회사’ 라고 함)는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령이 정한 개인정보보호규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 고객 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사에서 제공하는 서비스에 적용되며 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

제 1조. 개인 정보처리의 목적

본 약관은 회사가 SafetyDesigner페이지를 통해(이하 “서비스 페이지”라 합니다) 제공하는 SafetyDesigner및 관련 제반 서비스(이하 “서비스”라 합니다)의 이용과 관련하여, 회사와 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

  1. 회원 가입 및 관리
    1. 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사확인 등 회원관리와 관련된 목적으로 개인정보를 수집합니다.
  2. 신규 서비스 개발 및 마케팅/광고에 활용
    1. 신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다. 이 경우 회사는 필요한 별도 동의를 받는 등 관련 법을 준수합니다.

제2조. 수집하는 개인정보

  1. 수집하는 개인정보의 항목
    1. 회사가 수집하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.
      1. 회원이 제공하는 정보
         
         
        서비스 명
         
         
        수집항목
         
         

        SafetyDesigner

         

        개인 회원가입
        필수항목 :
        회사명, 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 휴대폰 번호, 기업분류
        선택항목 : 부서명, 직함, 주소

        사업자 회원가입
        필수항목 : 회사명, 사업자등록번호, 주소

        선택항목 : 대표자명, 대표번호

         
         
         
      2. 서비스 제공에 따른 계약금 정산에 필요한 정보
        1. 사업자등록증
        2. 계약 담당자 정보
          1. 이름, 이메일 주소, 휴대폰 번호, 회사명, 부서명, 직함, 주소
    2. 서비스 이용 과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되거나 추가로 수집될 수 있습니다.
      1. IP Address, 쿠키, 접속 로그, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
    3. 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
      1. 홈페이지 수집, 서면 양식, 팩스, 전화, 이메일, 오프라인 수집(이벤트 응모, 세미나 참석)
      2. 협력 회사로부터의 제공

제 3조. 개인정보의 처리 및 보유기간

  1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
  2. 고객의 개인정보는 원칙적으로 회원탈퇴 시 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
    1. 개인정보 보관기간에 대해 별도로 동의를 얻은 경우
       
       
      보존하는 항목
       
       
      보존하는 이유
       
       
      보존 기간
       
       
      부정이용 기록
       
      부정 이용 방지
       
      탈퇴 후 3개월
       
       
      문의 내용
       
      고객 상담 처리
       
      3년
       
       
      악성감염파일로 판단된 첨부파일
       
      악성 파일 분석
       
      1개월
       
       
      SafetyDesigner에서 생성된 정보
       
      데이터 복구 요청 등 이용자 보호 목적
       
      서비스 해지 요청일로 부터 3개월
       
       
       
       
    2. 관련법령에 의한 정보 보유 사유
      1. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래의 예시와 같습니다.
         
         
        보존하는 항목
         
         
        보존하는 이유
         
         
        보존 기간
         
         
        계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
         
        전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
         
        5년
         
         
        표시/광고에 관한 기록
         
        전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
         
        6개월
         
         
        소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록
         
        전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
         
        3년
         
         
        세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
         
        국세기본법, 법인세법, 부가가치세법
         
        5년
         
         
        서비스 이용 관련 로그 기록
         
        통신비밀보호법
         
        3개월
         
         
         
         
      2. 단, 다음과 같은 상황에서는 해당 기간이 종료될 때 까지 정보를 보유합니다.
        1. 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사․조사 종료시까지
        2. 서비스 이용에 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산 시까지
        3. 재화 또는 서비스 제공 : 재화․서비스 공급완료 및 요금결제․정산 완료 시까지

제 4조. 수집하는 개인 정보의 활용

  1. 회사는 수집한 이용자의 정보를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.
    • 회원관리, 본인확인 등• 허가받지 않은 서비스 이용과 부정 이용 등의 탐지 및 방지
    • 이용자가 요구하는 서비스 제공에 관한 계약 이행, 요금 결제 및 요금 정산 등
    • 기존서비스 개선, 신규서비스 개발 등
    • 회사 사이트 또는 정책 변경사항의 알림
    • 기타 이용자의 사전 동의에 의한 이용(예를 들어, 마케팅 광고에 활용 등)
    • 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재
    • 홍보성 이벤트 정보 제공 및 참여 기회 제공
    • 준거법 또는 법적 의무의 준수
  2. 본 개인정보처리방침에 명시된 목적과 다른 용도로 정보를 이용할 경우, 회사는 이용자의 동의를 구하도록 하겠습니다

제 5조. 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항

  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    1. 안전인증기관 등 제 3자가 회원으로부터 제출받은 충돌안전계산서의 위조여부 판단을 위하여 문서 공유 요청을 하는 경우, 회사는 회원의 동의를 받아 요청받은 문서번호에 해당하는 충돌안전계산서를 해당 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제 6조. 개인정보의 제공 및 위탁

 
 
수탁 업체
 
 
위탁 업무 내용
 
 
개인정보의 보유 및 이용 기간
 
 
NCP(네이버클라우드플랫폼)
 
서비스 개발 및 운영을 위한 인프라
 
회원탈퇴까지
 
 
한국로봇사용자협회
 
충돌안전계산서
 
제 3자 기관에서 심사하는 기간까지 (사용자와 협의하에 기간 연장이 가능함)
 
 
대한산업안전협회
 
충돌안전계산서
 
제 3자 기관에서 심사하는 기간까지 (사용자와 협의하에 기간 연장이 가능함)
 
 
 
 

제 7조. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  1. 고객의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
  2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 내부 방침 및 기타 관련 법령(제 3 조 개인정보의 처리 및 보유기간)에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 DB 로 옮겨(종이의 경우 별도의 서류함) 일정 기간 안전하게 보관된 후 파기합니다.
  3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기 절차
      회사는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보를선정하고, 회사의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 파기 방법
      회사는 전자적 파일 형태로 기록, 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록, 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8조. 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 행사방법

  1. 고객 및 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. 고객 및 법정 대리인의 권리는 ‘마이페이지>회원정보’ 페이지에서 직접 처리하거나, 서면, 전자우편 등을 통해 요청할 수 있습니다.
  3. 고객 및 법정대리인이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. 다른 법령에서 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 개인정보의 정정 및 삭제 요구를 할 수 없습니다.
  6. 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
  7. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

제 9조. 개인정보의 안전성 확보 조치

  1. 개인정보 보호책임자의 지정 등 개인정보 보호 조직의 구성 및 운영에 관한 사항 등을 포함하여 개인정보 내부관리계획을 수립하고, 매년 내부관리계획을 잘 시행하고 있는지를 점검하고 있습니다.
  2. 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근 권한 관리를 통해 개인정보에 대한 접근을 통제하고 내∙외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  3. 개인정보취급자가 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 보관 및 관리하며, 개인정보의 오남용, 분실, 위조 및 변조 등을 방지하기 위하여 접속기록 등을 정기적으로 점검하며, 개인정보취급자의 접속기록이 위, 변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
  4. 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제 10조. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부

    1. 회사는 개인화되고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해서 고객의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
    2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 고객 컴퓨터의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 이후 고객이 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 고객의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 고객의 환경 설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.
    3. 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 고객은 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
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💡 브라우저 별 쿠키 차단 방법
 
  • Chrome(Windows): 웹 브라우저 우측 상단의 ‘메뉴 아이콘(Chrome 맞춤설정 및 제어)’ > 설정 > 개인 정보 보호 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > ‘모든 쿠키 차단(권장되지 않음)’ 선택
 
  • Safari(Mac): 설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 > ‘모든 쿠키 차단’ 선택
 
  • Edge(Windows) : 웹 브라우저 우측 상단의 ‘메뉴 아이콘’ > 쿠키 및 사이트 권한 > “쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제” > “타사 쿠키 차단” 스위치 선택
 
  • Chrome(Android): 웹 브라우저 우측 상단의 ‘메뉴 아이콘’ > 설정 > 사이트 설정 > 쿠키 > ‘모든 쿠키 차단(권장되지 않음)’ 선택
 
  • Safari(iPhone, iPad 또는 iPod touch): 설정 > Safari > “모든 쿠키 차단” 스위치 활성화
    1. 쿠키의 설치ㆍ운영 및 거부 – 고객은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 고객은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    2. 서비스 이용 및 통계 분석을 목적으로 로그 분석툴인 Google Analytics 도구를 사용하고 있습니다. 외부 분석 툴을 통한 로그 분석을 중단하고 싶으신 경우, 아래 안내 페이지를 통해 설정을 해제하실 수 있습니다.
      > Google Analytics 설정해제 안내
    3. 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제 11조. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자

  • 성명 : 김동환 (dong hwan Kim)
  • 직책 : 팀장
  • 직급 : 이사
  • 연락처 : 02-568-7985
  • 메일: info@safetics.io

제 12조. 권익 침해 구제 방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대해서는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

전화 : (국번없이) 118

주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회

소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

홈페이지 : www.kopico.go.kr

전화 : (국번없이) 1833-6972

주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버 범죄 신고시스템 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제 13조. 개인정보 처리 방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2023년 11월 21일부터 적용됩니다.

부록

<1> GDPR 적용에 따른 개인정보의 적법한 처리

회사는 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우에 한하여 적법하게 이용자의 개인정보를 처리합니다.

  • 이용자가 자신의 개인정보 처리에 동의한 경우
  • 이용자가 당사자인 계약의 이행을 위하여 또는 계약 체결 전에 이용자의 요청에 따른 조치를 취하기 위하여 처리가 필요한 경우
    • 회원관리, 본인확인 등
    • 이용자가 요구하는 서비스 제공에 관한 계약 이행, 요금 결제 및 요금 정산 등
  • 회사에게 적용되는 법적 의무의 준수를 위하여 처리가 필요한 경우
  • 관련법, 규정, 법적 절차 및 정부 요청사항의 준수
    • 이용자 또는 다른 자연인의 중대한 이익을 보호하기 위하여 처리가 필요한 경우
  • 이용자 또는 다른 자연인에게 해를 끼칠 수 있는 사기, 악용사례, 보안 위험, 기술적 문제에 대한 감지, 예방 및 대응
    • 공익적 직무의 실행을 위하여 처리가 필요한 경우 또는 회사에게 부여된 공적 권한의 행사에 처리가 필요한 경우
    • 회사나 제 3 자가 추구하는 정당한 이익 목적을 위하여 처리가 필요한 경우 (다만, 특히 이용자가 아동인 경우와 같이 개인정보 보호를 요구하는 이용자의 이익이나 기본권과 자유가 해당 이익에 우선하는 경우에는 그러하지 아니함)

<2> GDPR 적용 시 사용자의 권리

이용자 또는 법정 대리인은 정보의 주체로서 회사의 개인정보 수집, 사용, 공유와 관련하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보에 대한 접근 권한
    • 이용자 또는 법정대리인은 정보에 접근하고, 관련법에 따라 정보의 수집, 이용, 공유 등의 기록에 대한 확인을 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정권
    • 이용자 또는 법정대리인은 부정확하거나 불완전한 정보의 수정을 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보의 삭제권
    • 이용자 또는 법정대리인은 목적의 달성, 동의의 철회 등에 따른 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다.
  • 개인정보의 처리 제한권
    • 이용자 또는 법정대리인은 정보의 정확성, 정보 처리의 적법성 등에 대하여 다툼이 있거나 정보의 보존이 필요한 경우 정보 처리 제한을 요구할 수 있습니다.
  • 개인정보의 이동권
    • 이용자 또는 법정대리인은 정보의 제공 또는 이송을 요구할 수 있습니다.
  • 반대권
    • 이용자 또는 법정대리인은 직접 마케팅을 위한 정보 처리, 정당한 이익 또는 공적임무 및 직무권한 행사에 따른 정보 처리, 연구 및 통계 목적의 정보 처리에 대한 중단을 요구할 수 있습니다.
  • 프로파일링을 포함한 자동화된 개별 의사결정에 대한 반대권
    • 이용자 또는 법정대리인은 프로파일링을 포함해서 자신에게 법적 효과를 초래하거나 중대한 영향을 미치는 자동화된 정보 처리에 대한 중단을 요구할 수 있습니다. 이를 위하여 웹페이지의 ‘회원정보 수정’ 메뉴를 이용하시거나, 회사(또는 개인정보 관리책임자, 대리인)에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 다만 회사는 법률에 명시된 타당한 사유 또는 그에 상응하는 사유가 있는 경우에만 그러한 요청을 거부할 수 있습니다.

<3> 제3자의 사이트 및 서비스

회사의 웹 사이트, 제품, 서비스 등은 제 3 자의 웹사이트, 제품, 서비스 등의 링크를 포함할 수 있습니다. 링크된 제 3 자 사이트의 개인정보처리방침이 회사의 정책과 다룰 수 있습니다. 따라서 이용자들은 링크된 제 3 자 사이트의 개인정보처리방침을 추가적으로 검토하셔야 합니다.

부칙

이 약관은 2024년 5월 2일부터 시행됩니다.