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  • 꼭 알아야 할 용어/개념
  • 1.1 설치와 준비물
  • 1.2 로그인 — 정규직 (아이디 로그인)
  • 1.3 로그인 — 외부 근로자 (인증번호 로그인)
  • 1.4 생체인증·자동 로그인
  • 1.5 화면 구성 익히기
  • 1.6 현장 선택 (여러 현장 소속일 때)
  • 2.1 오늘의 TBM 시작하기
  • 2.2 체크리스트 응답하기
  • 2.3 참여 완료 — 자필 서명
  • 2.4 참여 완료 — 위치 인증(Geo-Fence)
  • 2.5 지난 TBM 기록 확인
  • 3.1 건의사항 작성하기
  • 3.2 건의사항 조회·답글 달기
  • 3.3 파견 초대 수락/거절
  • 3.4 알림 설정
  • 3.5 언어 변경 (한국어/English)
  • 3.6 로그아웃·계정 삭제
  • 4.1 위험원 보고
  • 4.2 긴급 SOS
  • 4.3 작업 중지 요청
  • 4.4 로그인이 안 될 때
  • 4.5 위치 인증(Geo-Fence)이 안 될 때
  • A. 자주 묻는 질문 (FAQ)
  • B. 이용자 유형별 기능표
  • C. 용어집
  • D. 오류 메시지 사전
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4.5 위치 인증(Geo-Fence)이 안 될 때

전체

위치 인증 실패 메시지별 대처 방법입니다.

화면 메시지 원인과 해결
“위치 권한이 필요합니다. 설정에서 위치 권한을 허용해 주세요.” 앱 위치 권한 거부 상태. 휴대폰 설정 > 앱 > 권한에서 위치를 허용한 뒤 다시 시도.
“GPS 신호를 받을 수 없습니다. 실외에서 다시 시도해 주세요.” 실내·지하 등 GPS 음영 지역. 하늘이 보이는 곳으로 이동 후 재시도.
“현장 반경 밖에 있습니다. (거리 m / 허용 m)” 현재 위치가 현장 GPS 반경 밖. 현장 안으로 이동 후 다시 시도. 현장 안인데도 반복되면 관리자에게 GPS 핀·반경 설정 확인을 요청하세요.
“현장 범위를 벗어났습니다” 제출 시점 위치 검증 실패. 위와 동일하게 현장 내에서 재시도.

주의

휴대폰에 위치 변조(가짜 GPS) 앱이 설치돼 있으면 인증이 거부될 수 있습니다.

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